Chính sách bảo hành tủ bếp tại Tủ Bếp Minh Long

Tủ Bếp Minh Long là đơn vị thiết kế và thi công nội thất uy tín tại TPHCM, chúng tôi đã thi công hơn 1000+ đơn hàng với tiêu chí chất lượng, giá tốt và chuyên nghiệp.
Bên cạnh đội ngũ kiến trúc sư có trình độ cao, dày dặn kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp chính sách bảo hành cụ thể cho mỗi đơn hàng tại Tủ Bếp Minh Long như sau:

Các trường hợp bảo hành tại Tủ Bếp Minh Long

STT LOẠI TỦ BẾP CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THỜI GIAN
1 Tủ bếp gỗ công nghiệp Bảo hành thùng tủ, cánh tủ, lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt
Bảo hành linh kiện (bản lề 304, ray trượt, tay nắm): 2 năm
Không bảo hành: Mối mọt, thấm nước, ẩm mốc		 2 năm
2 Tủ bếp nhựa Bảo hành thùng tủ, cánh tủ, lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt
Bảo hành linh kiện (bản lề 304, ray trượt, tay nắm): 2 năm		 10 năm
3 Tủ bếp inox Bảo hành thùng tủ, cánh tủ, lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt
Bảo hành linh kiện (bản lề 304, ray trượt, tay nắm): 2 năm		 10 năm
4 Tủ bếp nhôm kính Bảo hành thùng tủ, cánh tủ, lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt
Bảo hành linh kiện (bản lề 304, ray trượt, tay nắm): 2 năm		 10 năm
5 Tủ bếp gỗ tự nhiên Bảo hành thùng tủ, cánh tủ, lỗi nhà sản xuất, lỗi lắp đặt
Bảo hành linh kiện (bản lề 304, ray trượt, tay nắm): 2 năm
Không bảo hành: Mối mọt, thấm nước, ẩm mốc		 2 năm
6 Thiết bị và phụ kiện nhà bếp Bảo hành theo chính sách của hãng Tuỳ chọn

Quy trình bảo hành tủ bếp

  1. Khi sản phẩm có lỗi ảnh hưởng đến quá trình sử dụng, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua nhân viên kinh doanh (Người phụ trách đơn hàng) hoặc liên hệ trực tiếp đến hotline 0906.764.333. Chúng tôi sẽ đánh giá tình trạng nội thất và đưa ra giải pháp bảo hành cụ thể
  2. Thời gian xử lý yêu cầu bảo hành: Trong vòng 24h kể từ tiếp nhận liên hệ
  3. Kỹ thuật viên bảo hành đến kiểm tra và bảo hành sản phẩm trong vòng 24h và bàn giao trong ngày.

Quy định bảo hành tại Tủ Bếp Minh Long

  • Sản phẩm phải còn thời hạn bảo hành theo thông tin trên hợp đồng
  • Chúng tôi thực hiện chính sách bảo hành trực tiếp với quý khách hàng (chủ nhà, đại diện doanh nghiệp, nhà thầu, khách hàng cá nhân đã ký hợp đồng thi công nội thất)
  • Phương án bảo hành dựa vào hiện trạng của sản phẩm, tác nhân, độ hư hại để bảo hành cho khách hàng.
  • Nhân viên sẽ liên hệ và qua tận nhà để xác định tình hình sản phẩm để bảo hành.

Các trường hợp không được bảo hành tại Tủ Bếp Minh Long

  • Hết thời hạn bảo hành theo hợp đồng
  • Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập hay bị hư hỏng gây ra bởi vật lạ rơi vào sản phẩm
  • Tất cả sản phẩm từ gỗ MDF được tẩm sấy, chống mọt từ quá trình gia công đến thành phẩm. Nên mọi yếu tố như mối mọt, do môi trường bị ẩm ướt, ngập nước dẫn đến cong vênh, biến dạng sản phẩm Tủ Bếp Minh Long không bảo hành.
  • Khách hàng tự ý sửa chữa tủ bếp và các sản phẩm khác, gây hư hại nặng hơn mà không liên hệ đến Tủ Bếp Minh Long
  • Trường hợp không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không điền đấy đủ thông tin chi tiết.
  • Thẻ bảo hành chỉ được cấp một lần, mất không cấp lại.
  • Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoặc thay thế linh kiện tại những nơi khác.
  • Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như: màng than, bóng điện, dây điện, vỏ máy, pin

Liên hệ bảo hành

Liên hệ bảo hành trong giờ hành chính từ 08h00 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày lễ, Tết). Hotline: 0906764333 (Call/ Zalo/ Viber)

Tủ Bếp Minh Long

  • Showroom: 09 Bạch Đằng, phường 15, Bình Thạnh, TPHCM
  • Xưởng sản xuất: 296 Bình Quới, phường 28, Bình Thạnh, TPHCM
  • Xưởng inox: 860 Bình Quới, phường 28, Bình Thạnh
  • Điện thoại: 0906 764 333 – 0906 907 986
  • Website: tubepminhlong.vn
  • Email: tubepminhlonghcm@gmail.com
  • Facebook: m.me/tubepminhlonghcm